City of Leipzig Resident Services Offices
Appointments in the Resident Services Offices
Flexible access to the citizens' offices
Drop by without an appointment
Visit the citizens' offices during opening hours without an appointment. You can find the current waiting times in the citizens' offices online at www.leipzig.de/wartezeiten-buergerbueros.
Take care of your request online
You can take care of our digital services from the comfort of your own home without an appointment:
- Leipzig-Pass beantragen (Apply for a Leipzig Pass)
- Meldebescheinigung beantragen (Apply for a registration certificate)
- Führungszeugnis beantragen (Apply for a certificate of good conduct)
- Statusabfrage zur Abholung Personalausweis und Reisepass (Status enquiry for collection of identity card and passport)
- Abmeldung ins Ausland/ Abmeldung einer Nebenwohnung (Deregistration abroad/ deregistration of a secondary residence)
- Familienpass beantragen (Apply for Familienpass Sachsen)
- Meldung Verlust Personalausweis/ Reisepass/ eID-Karte (Report loss of identity card/ passport/ eID card)
- Meldung Wiederauffinden Personalausweis/ Reisepass/ eID-Karte (Notification of recovery of identity card/ passport/ eID card)
- Einrichtung und Widerruf von Übermittlungssperren (Setting up and cancelling transmission blocks)
Book an appointment in advance
New appointments for the citizens' offices are activated every day at 5 pm. You can book an appointment for the citizens' offices here.
The staff at the citizens' hotline are available to answer your questions and provide advice on (0341) 115 Monday to Friday from 7.30 am to 6 pm.
- Registration of a new address or re-registration within Leipzig (An-/Ummeldung)
- Application of identification cards (Personalausweis)
- Applying of passports and children's passports
- Application for certificates of conduct (Führungszeugnis)
- Application for "Leipzig-Passport" (Leipzig-Pass)
- Certified copies (maximum of five per appointment) (amtliche Beglaubigung)
- Management of the online identification function
- Application for registration certificates (Meldebescheinigung)
- Application of and pick-up of eID cards for non-German European Union citizens and members of the European Economic Area
If you accept a longer waiting time in our Resident Services Offices you can pick-up your requested identification documents without an appointment.
There are several time slots where you can pick-up your documents. At the Resident Services Offices Otto-Schill-Straße, Wiedebach-Passage and Paunsdorf-Center these are the following:
- Monday, Tuesday, Wednesday and Friday: from 8 a.m. to 7 p.m.
- Thursday: from 1 p.m. to 7 p.m.
- Saturday: from 8 a.m. to 1 p.m.
At the other Resident Services Offices are other time slots available:
- Monday: from 9 a.m. to 12 a.m. and from 1 p.m. to 4 p.m.
- Tuesday: from 9 a.m. to 12 a.m. and from 1 p.m. to 6 p.m.
- Wednesday: from 9 a.m. to 1 p.m.
- Thursday: from 9 a.m. to 12 a.m. and from 1 p.m. to 6 p.m.
- Friday: from 9 a.m. to 12.30 p.m.
It can happen that some Resident Services Offices will close for a short time due to trainings or other reasons so there is no possibility to pick-up your documents without an appointment. We will publish all information about short-term closures on our website www.leipzig.de/buergeramt.
Of Course, you can make an appointment for the pick-up of identification documents as well. Please use www.termin.leipzig.de for this.
The services available at the Resident Services Offices have been restricted with immediate effect. The following have been omitted:
- the issuing of a "Declaration of Obligations in Accordance with the Residence Act" (Verpflichtungserklärung)
- the issuing of residential parking permits (Anwohnerparkgenehmigung)
Documents and forms can now only be accepted via the city administration's mailboxes.
Some of the services that are no longer offered with immediate effect can be obtained elsewhere (see the other points).
Application for certificates of conduct (Führungszeugnis)
Certificates of conduct can be applied online at https://www.fuehrungszeugnis.bund.de.
Registration certificates and tax-ID number
Registration certificates and tax-ID numbers should be requested by e-mail to melde-pass@leipzig.de or by post to the Identification Card, Passport and Registration Authorities. You can find more information about the procedure and payment here.
If it is not possible to apply by e-mail or post, we ask you to only book an appointment if the registration certificate must be presented within the next week.
Since October 1, 2020, an extended registration certificate is no longer required to register a wedding at the Leipzig Civil Registry Office if you have your sole or main residence in Leipzig.
Residential parking permit (Anwohnerparkgenehmigung)
It is currently also possible to apply for residential parking permits by e-mail to genehmigung@leipzig.de.
For a personal visit, make an appointment with the public order office, subject area permits.
Cleaning tokens (Stadtreinigung)
Tokens can be purchased at various gas stations. You can find an overview at www.stadtreinigung-leipzig.de.
Submit an application form within a stipulated period.
The timely submission of application forms can be submitted to the City of Leipzig's deadline mailbox at the New Town Hall.
Leipzig-Passport (Leipzig-Pass)
Leipzig-Passports that expire between July 1, 2020 and June 30, 2021 are automatically valid for one more year. In this case, an application is not required.
During this time, they entitle you to use the Leipzig-Pass-Mobilcard and serve as proof of entitlement to a discount in the sales outlets or during ticket control. The Leipziger Verkehrsbetriebe GmbH (LVB) have been informed accordingly.
The above-mentioned Leipzig-Passports also entitle you to use cultural and sporting activities as well as educational offers without an additional note.
The Council made this decision at its meeting on November 12, 2020.
Please note that appointments for some Resident Services Offices are currently updated on a daily basis. This generally takes place weekdays around 8 a.m. and again around 12 p.m. for the following offices: Otto-Schill-Straße, Paunsdorf-Center and Wiedebach-Passage. It is therefore possible to book an appointment early in the morning for the same day.
If there are no available appointments at the Resident Services Office of your first choice, please check the other Resident Services Offices. Please note that unfortunately we cannot offer you any additional appointments over the phone.
If you cannot keep an appointment that has already been booked, we ask you to change or cancel the appointment with the help of the change-PIN and your appointment number.
The cancelation or change can also be made at www.termin.leipzig.de in the lower area under "arrange appointment with". If it is not possible to change your appointment, we ask you to cancel and re-book an alternative appointment yourself.
If you do not have your PIN or appointment number at hand, send us an email at buergeramt@leipzig.de with the appointment information and office location to be canceled and then book a new appointment.
The Federal Ministry of the Interior, Building and Community has published the following information: If your identification card and/or passport has recently expired or will expire soon and you no longer have valid identification (identification card or passport), the Identification Card, Passport and Registration Authorities, during the pandemic, will generally not initiate any fine proceedings against violations of the identification requirement. Prerequisite: The ID document expired on March 1, 2020 or afterwards. This applies until regular service operations take place again.
If your ID document expired before March 1, 2020 and you were not in possession of another valid ID document (for example a passport), the initiation of a fine proceedings will be examined in individual cases. You can explain any circumstances to be taken into account that led to a delayed application when you reapply for your ID document.
Leipzig-Passports that expire between July 1, 2020 and December 31, 2020 are automatically valid for two more years. Leipzig-Passports that expire between January 1, 2021 and December 31, 2021 are automatically valid for one more year. In this case, an application is not required.
During this time, they entitle you to use the Leipzig-Pass-Mobilcard and serve as proof of entitlement to a discount in the sales outlets or during ticket control. The Leipziger Verkehrsbetriebe GmbH (LVB) have been informed accordingly.
The above-mentioned Leipzig-Passports also entitle you to use cultural and sporting activities as well as educational offers without an additional note.
The Council made this decision at its meeting on June 23, 2021.
For an initial period of six weeks after moving in or out of an apartment, no fines will be imposed for violating the obligation to register or de-register.
Since the Corona Protection Ordinance currently only offers a limited number of appointments in the Resident Services Offices, this applies in particular if you do not receive an appointment in due time.
A certified copy is only carried out in cases in which the original was issued by an authority or the certified copy is to be presented to an authority.
We ask you to book an appointment only if the certified copy must be presented within the next four weeks.
The number of certified copies is currently limited to a maximum of five per appointment. Please understand that it is not possible to issue further copies during your appointment in order to reduce contact times.
Please bring the original documents and the copies to be certified yourself. A coin-operated copier is available to you in most of the Resident Services Offices.
If you have any further questions, please contact Leipzig's Citizens' Telephone: 0341 123-0 (Monday through Friday from 7:30 a.m. to 6:00 p.m.).
At the moment, there are an increased number of calls to the Citizen's Telephone and, unfortunately, correspondingly longer waiting times. We ask for your understanding. All inquiries are processed.
General Information
In the Resident Services Offices, you receive many central services of the city administration from a single source. From the registration of your place of residence to police certificates, we are available for your administrative matters with a wide range of professional Expertise.
The fifteen locations spread across the city are open for you Monday through Friday, some also on Saturday. Overview of locations and business times.
In addition to the in-house services available, we are working on our digital service offers.
Find out more about our services before you visit the Resident Services Office. Leipzig’s Citizens' Telephone is available for this purpose on the central dial-in number 0341 123-0 Monday through Friday from 7:30 a.m. to 6:00 p.m.
Resident Services Office In-House Services
- Application and pick-up of identification cards, passports and children’s passports
- Registration and re-registration of a new address / de-registration of an address
- Application for Leipzig-Passport
- Certified copies - (amtliche Beglaubigung)
- Application for registration certificates and tax-ID certificates
- Application and pick-up of identification cards, passports and children’s passports
- Registration and re-registration of a new address / de-registration of an address
- Application for registration certificates and tax-ID certificates
- Application for cards with an electronic proof of identify function (eID cards)
- Management of the online identification function
- Change of address of electronic residence permits and substitute passport documents issued by German authorities in the event of a change of residence
- Application for a disclosure ban in the residence registry
- Application for certificates of conduct and information from the central business register
- Application for Leipzig-Passport
- Holiday passes for children and Teenagers
- Application for the Free State of Saxony's "Family Pass"
- tokens for the disposal of bulky, electronic and garden waste
- non-recyclable and garden waste bags
- rent table
- operating cost brochures
- Certified copies - (amtliche Beglaubigung)
- Issuing of a “Declaration of Obligations in Accordance with the Residence Act“ - (Verpflichtungserklärung)
- Issuing of residential parking permits - (Anwohnerparkgenehmigung)
- acceptance of lost property
- coin-operated copiers in most Resident Services Offices
- issuance and acceptance of various application forms and information materials from the City of Leipzig, the Free State of Saxony and other authorities and institutions
- informational offers for the Adult Education Centre Leipzig - (Volkshochschule)
- income tax return forms from the tax authority
- information and timetables for the Leipziger Verkehrsbetriebe
- information about responsible authorities, contacts and office hours of the city administration
Locations and opening times
Regardless of the district you live in - our services are available to you in all Resident Services Offices.
City of Leipzig Resident Services Offices
Kontakt
Otto-Schill-Straße 2
04109 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 08:00-19:00 Uhr |
Dienstag: | 08:00-19:00 Uhr |
Mittwoch: | 08:00-19:00 Uhr |
Donnerstag: | 13:00-19:00 Uhr |
Freitag: | 08:00-19:00 Uhr |
Samstag: | 08:00-13:00 Uhr |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer eingeschränkt nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
- Spielecke verfügbar
- Wickelraum verfügbar
Kontakt
Paunsdorfer Allee 1
04329 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 08:00-19:00 Uhr |
Dienstag: | 08:00-19:00 Uhr |
Mittwoch: | 08:00-19:00 Uhr |
Donnerstag: | 13:00-19:00 Uhr |
Freitag: | 08:00-19:00 Uhr |
Samstag: | 08:00-13:00 Uhr |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
- Wickelraum verfügbar
Kontakt
Wiedebachpassagen
Biedermannstraße 9 - 13
04277 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 08:00-19:00 Uhr |
Dienstag: | 08:00-19:00 Uhr |
Mittwoch: | 08:00-19:00 Uhr |
Donnerstag: | 13:00-19:00 Uhr |
Freitag: | 08:00-19:00 Uhr |
Samstag: | 08:00-13:00 Uhr |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
30.03.2024 bis 30.03.2024: | Geschlossen |
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
10.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
- Spielecke verfügbar
Kontakt
Bismarckstraße 39
04249 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 09:00-16:00 Uhr |
Dienstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Mittwoch: | 09:00-13:00 Uhr |
Donnerstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Freitag: | 09:00-12:30 Uhr |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
10.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer eingeschränkt nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
Kontakt
Kiewer Straße 1 - 3
04209 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 09:00-16:00 Uhr |
Dienstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Mittwoch: | 09:00-13:00 Uhr |
Donnerstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Freitag: | 09:00-12:30 Uhr |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
10.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
- Spielecke verfügbar
- Wickelraum verfügbar
Kontakt
Rathaus Leutzsch
Georg-Schwarz-Straße 140
04179 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 09:00-16:00 Uhr |
Dienstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Mittwoch: | 09:00-13:00 Uhr |
Donnerstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Freitag: | 09:00-12:30 Uhr |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
Kontakt
Ossietzkystraße 37
04347 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 09:00-16:00 Uhr |
Dienstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Mittwoch: | 09:00-13:00 Uhr |
Donnerstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Freitag: | 09:00-12:30 Uhr |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
- Spielecke verfügbar
Kontakt
Gohlis-Center
Elsbethstraße 19 - 25
04155 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 09:00-16:00 Uhr |
Dienstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Mittwoch: | 09:00-13:00 Uhr |
Donnerstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Freitag: | 09:00-12:30 Uhr |
Samstag: | Geschlossen |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
- Spielecke verfügbar
Kontakt
Stötteritzer Straße 28
04317 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | nur mit Terminvereinbarung |
Dienstag: | nur mit Terminvereinbarung |
Mittwoch: | nur mit Terminvereinbarung |
Donnerstag: | nur mit Terminvereinbarung |
Freitag: | nur mit Terminvereinbarung |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
Kontakt
Am Markt 10
04178 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 09:00-12:00 und 13:00-16:00 Uhr |
Dienstag: | 09:00-12:00 und 13:00-18:00 Uhr |
Mittwoch: | 09:00-13:00 Uhr |
Donnerstag: | 09:00-12:00 und 13:00-18:00 Uhr |
Freitag: | 09:00-12:30 Uhr |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Aufzug für Rollstuhlfahrer zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Markierte Behindertenparkplätze vorhanden
Kontakt
Delitzscher Landstraße 55
04158 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 09:00-16:00 Uhr |
Dienstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Mittwoch: | 09:00-13:00 Uhr |
Donnerstag: | 09:00-18:00 Uhr |
Freitag: | 09:00-12:30 Uhr |
Bemerkung: | Bitte beachten Sie kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten unter "Aktuelles". |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
Kontakt
Liebertwolkwitzer Markt 1
04288 Leipzig
Telefon | (0341) 115 |
buergerbueros@leipzig.de | |
Webseite | www.leipzig.de/buergerbuero |
Öffnungszeiten
Montag: | 09:00-12:00 und 13:00-16:00 Uhr |
Dienstag: | 09:00-12:00 und 13:00-18:00 Uhr |
Mittwoch: | 09:00-13:00 Uhr |
Donnerstag: | 09:00-12:00 und 13:00-18:00 Uhr |
Freitag: | 09:00-12:30 Uhr |
Bitte beachten
29.03.2024 bis 01.04.2024: | Geschlossen |
Informationen
- Gebäude für Rollstuhlfahrer voll zugänglich
- Toilette für Rollstuhlfahrer nutzbar
- Spezielle und persönliche Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderung
- Bürgeramt Otto-Schill-Straße
- Bürgeramt Paunsdorf-Center
- Bürgeramt Wiedebach-Passage
- Bürgeramt Südwest-Zentrum
- Bürgeramt Ratzelbogen
- Bürgeramt Leutzsch
- Bürgeramt Schönefeld
- Bürgeramt Gohlis-Center
- Bürgeramt Gohlis-Center - Außenstelle Lützschena-Stahmeln
- Bürgeramt Gohlis-Center - Außenstelle Lindenthal
- Bürgeramt Stötteritzer Straße
- Bürgeramt Böhlitz-Ehrenberg
- Bürgeramt Wiederitzsch
- Bürgeramt Liebertwolkwitz
- Bürgeramt Liebertwolkwitz - Außenstelle Holzhausen